Conditions de vente :

Auto Special Planet garantit que les produits en vente sont neufs, jamais utilisés et exempts de défauts ou défauts.

S'il constate un défaut dans les produits, le client est tenu, immédiatement après l'ouverture du colis, de signaler le problème, afin de trouver immédiatement la solution la meilleure et la plus rapide.

Nous garantissons que les produits sont conformes aux normes italiennes et de l'Union européenne (UE) qui leur sont applicables, le cas échéant.

Tous les produits vendus par Auto Special Planet sont couverts par la garantie constructeur, les clients privés bénéficient d'une garantie de 24 mois pour défaut de conformité, conformément au décret législatif 24/02.

Pour utiliser la garantie, le client doit conserver le reçu ou la facture.

Si jamais un produit que nous vendons présente des non-conformités et donc des défauts ou des dysfonctionnements, veuillez contacter le numéro de téléphone +39 3487680287 ou par e-mail à c.autospecialplanet@gmail.com pour évaluer le problème et une éventuelle résolution rapide du problème lui-même, en évitant le retour de la marchandise.

Pour l'évaluation de la non-conformité, celle-ci peut également être résolue par contact téléphonique ou email avec un technicien constructeur.

Pour les marchandises sous garantie, les frais de transport sont entièrement gratuits dans les dix jours suivant la livraison. Le retour sous garantie et les frais de port, après dix jours à compter de la livraison de la marchandise, sont à la charge du client, tandis que le retour sera payé par Auto Special Planet.

Attention: Par consommateur privé, nous entendons la personne physique qui achète des biens à des fins non liées à son activité professionnelle, ou effectue l'achat sans indiquer de numéro de TVA dans le bon de commande; le consommateur privé bénéficie donc de la garantie du vendeur (2 ans à compter de la livraison).

Attention: Par utilisateur professionnel, nous entendons ceux qui achètent à des fins professionnelles, ou avec un numéro de TVA;

l'utilisateur professionnel ne bénéficie que de la garantie conventionnelle du fabricant (1 an à compter de la livraison)

Pour tout besoin d'assistance, le consommateur peut contacter le service client Auto Special Planet d.i. à l'adresse e-mail suivante c.autospecialplanet@gmail.com ou à:

+39 3487680287, en indiquant précisément Nom Prénom et objet acheté.

Attention: Auto Special Planet, décline toute responsabilité pour les dommages de toute nature, matériels ou physiques, même à des tiers, dus à une application, une utilisation, un assemblage incorrect ou inapproprié de tous les articles commercialisés.

Les articles indiqués dans cette liste de prix ne sont pas approuvés, sauf indication contraire.